1. La garant\u00eda ser\u00e1 v\u00e1lida \u00fanicamente para equipos adquiridos en la Rep\u00fablica Argentina, los cuales son ensamblados y probados en nuestras oficinas por personal de la empresa para cumplir con los est\u00e1ndares de calidad. Son beneficiarios de la misma, el comprador original y los sucesivos adquirentes dentro del plazo mencionado en el certificado adjunto.<\/p>\n
2. La garant\u00eda opera, exclusivamente, en caso de fallas de hardware (por defectos de fabricaci\u00f3n) y siempre que las mismas se detecten dentro del per\u00edodo de tiempo especificado en el certificado que se adjunta a la factura de venta correspondiente.<\/p>\n
3. Catalogue Group asegura a sus clientes un servicio t\u00e9cnico adecuado para la reparaci\u00f3n de los productos adquiridos.<\/p>\n
Sin embargo, Catalogue Group no responde y el servicio t\u00e9cnico de la empresa NO revisar\u00e1 ni reparar\u00e1 ning\u00fan producto, pieza o componente cuando la garant\u00eda respectiva fuera expedida por el fabricante o su representante a nivel nacional y \u00e9stos designen un Centro de Servicio T\u00e9cnico, en cuyo supuesto el cliente deber\u00e1 dirigirse directamente ante el mismo. Los datos de los respectivos fabricantes y\/o sus representantes y sus servicios t\u00e9cnicos oficiales se encuentran dentro del empaque de cada producto, o bien podr\u00e1n ser consultados directamente en la p\u00e1gina web de la marca correspondiente.<\/p>\n
4. En los casos de productos garantizados directamente por Catalogue Group, cuando el cliente solicite dentro del plazo de vigencia de la garant\u00eda, la intervenci\u00f3n del servicio t\u00e9cnico brindado por Catalogue Group, y en la revisi\u00f3n se detectare que las fallas o defectos del equipo se deben a causas ajenas a las cubiertas por esta garant\u00eda (Ej.: software, desconfiguraci\u00f3n, falta de mantenimiento, etc.) el cliente se obliga a abonar los tiempos de servicio t\u00e9cnico dedicados a la revisi\u00f3n y\/o reparaci\u00f3n de la fallas.<\/p>\n
5. La recepci\u00f3n del producto por el Servicio T\u00e9cnico de la empresa no implica aceptaci\u00f3n de cambio por otro nuevo o similar. El personal t\u00e9cnico contar\u00e1 con un plazo de 30 d\u00edas de corrido para determinar las fallas y\/o condiciones de funcionamiento del producto.<\/p>\n
6. Detectado el defecto y\/o falla del producto, durante el plazo mencionado en la cl\u00e1usula anterior, y estando vigente la garant\u00eda, Catalogue Group asegura al cliente la reparaci\u00f3n y\/o reposici\u00f3n de las partes o piezas defectuosas por las que deba responder por la garant\u00eda que asume.<\/p>\n
7. En los supuestos en que la reparaci\u00f3n efectuada no resulte exitosa porque el producto no re\u00fane las condiciones \u00f3ptimas de uso al que est\u00e1 destinado, el cliente tendr\u00e1 derecho a la sustituci\u00f3n del producto por uno nuevo o equivalente, siempre que se hubiera verificado la falla en las condiciones que se establecen en esta garant\u00eda. En tal caso, el producto deber\u00e1 ser presentado por el cliente en las oficinas de Catalogue Group, en su estado original, entregando todos los accesorios y empaques del mismo (materiales de embalaje, accesorios, software y manuales completos). De lo contrario, no tendr\u00e1 eficacia la garant\u00eda expresada.<\/p>\n
8. En caso que por cuestiones ajenas a Catalogue Group, la reposici\u00f3n del producto, pieza o componente por uno id\u00e9ntico o similar no fuera posible, o bien resultara muy dificultoso, el cliente podr\u00e1 optar por: 1) abonar la diferencia por el cambio del producto sustituto por uno m\u00e1s moderno o de mejores prestaciones, 2) recibir una nota de cr\u00e9dito de parte de Catalogue Group para adquirir un producto similar conforme valor actual de mercado o 3) la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas. El cliente reconoce y acepta que cualquiera de tales circunstancias no le otorgan derecho a reclamar a Catalogue Group indemnizaci\u00f3n o compensaci\u00f3n alguna.<\/p>\n
9. El cliente declara conocer y consiente de plena conformidad que Catalogue Group no acepta la devoluci\u00f3n de los productos adquiridos. Asimismo, declara saber que es su exclusiva responsabilidad revisar los equipos, partes, piezas y documentaci\u00f3n que le sean entregados al momento de su adquisici\u00f3n. La empresa no repondr\u00e1 las partes, piezas y\/o documentaci\u00f3n faltantes (Ej. drivers, manuales, cables, etc.) cuando el cliente haya recibido el producto en conformidad por presentarse completo y en perfecto estado f\u00edsico.<\/p>\n
10. La garant\u00eda entrar\u00e1 en vigencia a partir de la fecha de adquisici\u00f3n del producto que figure en la factura extendida por la empresa y\/o recepci\u00f3n del mismo en caso de env\u00edo.<\/p>\n
11. Si el producto adquirido presentare fallas y\/o desperfectos durante el per\u00edodo de garant\u00eda, que obliguen a trasladarlo hasta la f\u00e1brica o talleres habilitados, el responsable exclusivo del transporte ser\u00e1 el que asuma la garant\u00eda, quedando Catalogue Group exonerada de tal responabilidad.<\/p>\n
12. ANULACI\u00d3N DE GARANT\u00cdA. Ser\u00e1n causas de anulaci\u00f3n para los productos garantizados directamente por Catalogue Group:
\nA. El incorrecto o inapropiado uso, manipulaci\u00f3n o mantenimiento por parte del cliente de un equipo, dispositivo, componente o perif\u00e9rico.
\nB. En caso de incorrecta reparaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o ampliaci\u00f3n de un equipo por parte del cliente y\/o cualquier otra persona ajena a la empresa.
\nC. Deterioro, eliminaci\u00f3n, ocultamiento por parte del cliente y\/o cualquier otra persona ajena a la empresa, de la etiqueta identificatoria Catalogue Group o del fabricante de todos los productos adquiridos (incluidos los que forman parte del equipo).
\nD. Enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de garant\u00eda o factura de compra.
\nE. No se aceptar\u00e1 ning\u00fan material da\u00f1ado, sin embalaje, o con muestras evidentes de manipulaci\u00f3n indebida. f. Cuando el cliente deseche los empaques y embalajes originales en los que fueron entregados los productos.
\nG. Cuando no se exhiba la factura original de compra del producto o falte la fecha de adquisici\u00f3n.
\nH Quedan excluidos de la cobertura de la garant\u00eda, los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, exceso o ca\u00eddas de tensi\u00f3n el\u00e9ctrica que impliquen condiciones de uso anormales.<\/p>\n
13. No se reconocer\u00e1 la validez a la garant\u00eda cuando:
\nA. Se hayan reparado o sustituido piezas o partes debido al normal deterioro transcurrido el plazo de garant\u00eda, controles peri\u00f3dicos o de mantenimiento.
\nB. Personas no autorizadas por Catalogue Group hubieran modificado y\/o reparado los productos.
\nC. Existan fallas o defectos f\u00edsicos de los productos, a\u00fan durante la vigencia de la garant\u00eda, que respondan a roturas, golpes, ca\u00eddas o rayaduras por cualquier causa, as\u00ed como por los da\u00f1os ocasionados por otros equipos interconectados al producto (internos o externos), circuitos o componentes quemados. d. Las fallas en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional sean causadas por la Infecci\u00f3n de virus inform\u00e1ticos, por parte del cliente y\/o cualquier otra persona ajena a Catalogue Group.<\/p>\n
14. La empresa tampoco se responsabiliza de la informaci\u00f3n personal que contenga el\/los disco\/s duros del\/los equipos, ya que el cliente asume personalmente su responsabilidad por los datos o informaci\u00f3n que contenga el material a reparar y de los respectivos respaldos de seguridad.<\/p>\n
15. En caso de divergencia las partes acuerdan someterse a la jurisdicci\u00f3n de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Toda vez que el domicilio legal de Catalogue Group se encuentra en la ciudad Aut\u00f3noma de Buenos Aires y que la operaci\u00f3n de compra de los productos detallados en la presente garant\u00eda se ha perfeccionado en dicha ciudad, el cliente renuncia expresamente a recurrir a cualquier organismo de Defensa del Consumidor con competencia fuera del territorio de la ciudad de Buenos Aires.<\/p>\n
16. CONTROLE LA ENTREGA DE LA MERCADER\u00cdA Y ACLARE CUALQUIER FALTANTE EN EL REMITO O EN EL DUPLICADO DE FACTURA.<\/p>\n
17. Las condiciones de las garant\u00edas emitidas podr\u00e1n variar unilateralmente de acuerdo a las nuevas condiciones que establezcan los fabricantes. Por ese motivo, aconsejamos a nuestros clientes visitar regularmente nuestro sitio: https:\/\/cataloguegroup.com.ar\/?page_id=9670[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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